- Проект ТЭСА или Терминал самообслуживания абонентов. Проект ТЭСА был создан, для решения проблемы со скоростью обслуживания абонентов.
- На сегодняшний день в мире услугами сотовой связи пользуются 85% населения земли. Из них около 65% постоянно обращаются к своим оператора по различным вопросам. Большое количество людей обращается по вопросам: смена тарифного плана, добавления услуги или замены SIM-карт. Это создает большие очереди в салонах сотовой связи и рост недовольных в обслуживании людей. Для оптимизации работы и улучшения обслуживания абонентов наша компания разработала устройство, которое решит эти проблемы. Теперь ненужно будет стоять в огромной очереди по 1-2 часа, чтоб совершить процедуру, которая занимает всего 2-3 минуты. Для решения своей проблемы нужно будет просто подойти к терминалу самообслуживания и выбрать интересующую Вас процедуру. Для этого вам нужно будет просто ввести свой номер телефона и пин код. Терминал оснащен: камерой, сканером паспорта,принтером, диспетчером sim-карт, купюроприемником и сенсорным экраном.
Алгоритм действий:
1) Вы подходите к терминалу2) Выбираете язык3) Выбираете услугу4) Вводите Ваш номер телефона и пин код5) Прикладываете паспорт к сканеруЦель терминала самообслуживания оптимизировать работу операторов мобильной связи и снизить затраты .6) Оплачиваете услугу через купюроприемник7) Забираете Ваш чек и при замене Sim вашу симкарт
